りらくるの苦情と不満で多いことは?失敗しない店舗選びとは

リラクゼーション店のタオルとお香の画像整体・マッサージの裏話

よく駅で見かけるリラクゼーション店と言えば、りらくるですよね。

体のリフレッシュとしては、とても価格もリーズナブルで、私も好きで時より行きます。

でも口コミや評判を見ていると、苦情らしきものもよく見かけるんですよね。

 

りらくるに対する苦情で多いもの、原因、失敗しないための店舗選びは、どうしたらいいのか?

今回は、整体サロン院長もしている私が考えてご紹介します。

 

スポンサーリンク

りらくるで多い苦情の一覧と原因!

頭のマッサージを受けている女性の画像

りらくるの苦情で、よく見かけるのは、以下3つですかね。

  1. 症状が悪化した(痛みやコリなど)
  2. スタッフによって、技術に差が出る
  3. スタッフの話声が聞こえる

 

症状が悪化した(痛みやコリなど)

勘違いしている人が多いのですが、りらくるが提供しているのは治療ではなく体のリラックスやリフレッシュが目的です。

なので、りらくるで対応できるものも基本は日々の疲労などになります。

 

首の寝違え・肩の痛み・ぎっくり腰などの痛みなどを、りらくるに行って治しにいこうとするのは間違いです。

痛みは、炎症のことが多いので病院または治療院などの医療機関にいくようにしましょう。

 

スタッフによって技術に差が出る

これは、りらくるだけでなくリラクゼーション全般に言えます。

このようなリラクゼーション店は、業界未経験でも1ヶ月~3か月程度の講習で現場に出れることも珍しくありません。

当然、未経験のスキルのないスタッフに当たってしまえば施術や技術の差が出てしまうんですよね。

 

出来れば、経験年数が長けている人の方が慣れていて上手なことが多い。

なので、指名制度がないところでも一言、「出来れば上手な人をお願いします」と声かけておくことはしておきましょう。

過去の失敗した経験など話せば、理解してくれることもあるかもしれません。

 

スタッフの話声が聞こえる

以外にも、このような苦情の口コミは多いイメージがありました。

しかしこれは、店舗ごとに所属するスタッフの運もあるでしょう。

これだけ店舗数やスタッフ数もいるので、中にはプロ意識が低い、接客マナーのないスタッフ、お客さまがいることを忘れて話し込んでしまうスタッフもいると思います。

 

スタッフ同士の話声が気になるときや、施術に集中して受けられない場合は、遠慮なく自身の施術担当のスタッフに伝えましょう。

直接言うことで、スタッフへの指導が入り店舗の接客マナーの向上にも繋がります。

 

りらくるの苦情や不満のない失敗しない店舗選びのポイント!

苦情の少ない評判良い手のマッサージを受けている画像

これだけのりらくるの店舗数となると、店舗ごとに所属するスタッフやお店の雰囲気、色や味はそれぞれの店舗によって違うでしょう。

中には、自分と相性が合わないスタッフやお店の雰囲気もあるかもしれません。

「行って失敗した」なんて苦情をいれたくなるような経験や不満を感じることだってあるかもしれません。

 

しかし例え、苦情を言いたくなるような体験や不満があっても、りらくる全店舗がそうとは限りません。

店舗によっては合わないところもあれば、自分を満たしてくれる満足させてくれる店舗もあるはずです。

そこで、りらくるの店舗選びが重要になってきます。

方法として、最も有力なのが店舗ごとの口コミを確認することが一番大切です。

 

Googleなどで、「地域名 りらくる」などで検索すれば口コミは把握できます。

店舗ごとの口コミを見て、一番評価が良いところを選びましょう。

中には、実際にその店舗に行ったリアルな体験を記事にしてくれている人もいるかもしれません。

失敗したくない人は、事前に調査し確認することをおすすめします。

 

それでも、万が一失敗してしまった場合は仕方ありません。

自分に合ったブランドのリラクゼーション店を別で探すのも手です。

実際に行ってみないと分からないこともあるのも事実なので、1つでも不安が消せるような部分があれば、色々調べてから行くようにしましょう。

 

まとめ

このように、りらくるでも多い苦情のほとんどは自身の目的と、りらくるの提供している目的の違いからくるものや運次第のところもあります。

しかしこれは、自分でリラクゼーション店の特徴をよく知りリスク管理することが大切になります。

痛みなどの症状や治療目的で行ってしまうのは間違いで、日々の疲労のリフレッシュでいくようにしましょう。

 

店舗ごとにスタッフの特徴や色もあるので、ネット検索で店舗ごとの口コミを事前に調べてから行くことで、失敗を最小限には抑えましょう。

それでも失敗してしまったときには、他のリラクゼーション店を考えると良しです。

整体・マッサージの裏話
スポンサーリンク
ナチュをフォローする
スポンサーリンク
管理者
ナチュ

30代突入。「一度きりの人生、色々なことに挑戦したい」と、20代で脱サラ。退職後すぐセラピストとして独立し、体や心に悩む約3000人以上をサポート。属性:ぼっち・アニオタ。趣味:キックボクシング。将来の夢:ブログ月間100万PV!得意なジャンルは自ら執筆し、苦手・専門外のジャンルはライターに頼み定期的に記事を更新しています!

ナチュをフォローする
応援お願いします。
ナチュブロ

コメント

error:Content is protected !!